AI Search 101

Mikä on ChatGPT?

ChatGPT on OpenAI:n kehittämä keskustelukäyttöliittymä, joka on rakennettu suuren kielimallin päälle. Käyttäjä kirjoittaa kysymyksen tai ohjeen, ja malli tuottaa vastauksen ennustamalla seuraavaa sanaa kerrallaan. Palvelu julkaistiin marraskuussa 2022.

Perustiedot

Kehittäjä OpenAI
Julkaistu Marraskuu 2022
Perustuu Suureen kielimalliin (GPT-sarja)
Nimen tausta Chat + Generative Pre-trained Transformer
Vaihtoehtoja Claude, Gemini, Copilot, Perplexity

Mitä ChatGPT tekee?

ChatGPT ottaa vastaan tekstiä ja tuottaa tekstiä. Kaikki muu on tämän muunnelmia.

Se vastaa kysymyksiin, kirjoittaa ja muokkaa tekstiä, tiivistää pitkiä dokumentteja, kääntää kieliä, selittää käsitteitä, kirjoittaa ja korjaa koodia, ja jäsentää sekavaa aineistoa. Uudemmat versiot käsittelevät myös kuvia ja ääntä sekä hakevat tietoa verkosta kysymyshetkellä.

Olennaista on, että malli ei hae vastausta tietokannasta. Se muodostaa vastauksen sana kerrallaan sen perusteella, mikä on todennäköisin jatko annetulle tekstille. Siksi se osaa vastata kysymyksiin joita kukaan ei ole etukäteen kirjoittanut, ja siksi se myös keksii vastauksia silloin kun ei tiedä.

Miten ChatGPT toimii?

Pohjalla on kielimalli. GPT-sarjan mallit on koulutettu valtavalla tekstimäärällä ennustamaan seuraavaa sanaa. Koulutus antaa mallille kielen rakenteen ja suuren määrän maailmaa koskevaa tietoa.

Päälle on koulutettu keskustelutapa. Raakamalli jatkaa tekstiä mutta ei erityisen hyvin noudata ohjeita. Siksi mallia hienosäädetään ihmispalautteella, jotta se vastaisi kysymyksiin, kieltäytyisi tietyistä pyynnöistä ja pysyisi keskustelun sävyssä.

Käyttöliittymä hoitaa muistin. Malli itsessään on tilaton. ChatGPT syöttää keskusteluhistorian mallille uudelleen joka vuorolla, mikä luo vaikutelman siitä että se muistaa.

Osa vastauksista haetaan. Kun kysymys koskee tuoretta asiaa, järjestelmä voi hakea lähteitä verkosta ja kirjoittaa vastauksen niiden pohjalta. Tämä on tekoälyhaun ydin, ja se on olennainen ero vanhempaan malliin.

Mitä eroa on ChatGPT:llä ja kielimallilla?

Kielimalli on moottori, ChatGPT on auto. Sama GPT-malli voi olla chat-sovelluksen, koodityökalun tai yrityksen sisäisen järjestelmän takana. ChatGPT on yksi tuote, joka on rakennettu mallin ympärille käyttöliittymineen, muisteineen ja rajoituksineen.

Ero on käytännössä tärkeä, koska mallia vaihdetaan tuotteen alla ilman että käyttäjä huomaa. Vastaus samaan kysymykseen voi muuttua ilman että kysyjä on muuttanut mitään.

Toimiiko ChatGPT suomeksi?

Kyllä. ChatGPT ymmärtää ja tuottaa suomea, ja jälki on parantunut selvästi ensimmäisistä versioista. Suomi on kuitenkin koulutusaineistossa pieni kieli englantiin verrattuna, mikä näkyy edelleen kahdella tavalla: taivutusvirheinä pitkissä teksteissä, ja siinä että suomenkielisistä aiheista kertova tieto on ohuempaa ja vanhentuu nopeammin.

Käytännön ohjeet suomenkieliseen käyttöön: ChatGPT suomeksi.

Missä ChatGPT:n rajat kulkevat?

Se voi olla itsevarmasti väärässä. Malli tuottaa sujuvaa tekstiä riippumatta siitä onko sisältö oikein. Sujuvuus ei ole todiste oikeellisuudesta.

Tieto on osittain vanhaa. Koulutusaineisto on lukittu tiettyyn hetkeen. Verkkohaku paikkaa tätä, mutta ei kaikessa.

Se ei ole yksityinen oletuksena. Yrityskäytössä on syytä tarkistaa mitä tietoja syötetään ja millä sopimuksella. Kuluttajaversio ja yritysversio eroavat tässä olennaisesti.

Miten ChatGPT:tä käytetään markkinoinnissa?

Käyttö jakautuu kolmeen paikkaan, ja niiden arvo on hyvin erilainen.

Tuotanto. Tekstiluonnokset, otsikkovaihtoehdot, käännökset, briefit. Nopein hyöty ja lyhytikäisin etu, koska sama työkalu on kaikilla. Lue lisää: tekoälyn markkinointityökalut.

Analyysi. Asiakaspalautteen ryhmittely, hakudatan lukeminen, kilpailija-aineiston tiivistäminen. Vähemmän näkyvä puoli, jossa etu kertyy. Lue lisää: tekoäly markkinoinnissa.

Jakelu. Tämä on se, jota useimmat eivät ole vielä hinnoitelleet. ChatGPT vastaa ostajan kysymykseen ennen kuin ostaja tulee yrityksen sivuille, ja päättää samalla mitkä yritykset mainitaan. Lue lisää: mikä on tekoälyviittaus.

Miten tämä vaikuttaa liiketoimintaasi

ChatGPT ei hae yritystä mistään rekisteristä. Se kokoaa kuvauksen kaikesta, minkä malli on koulutuksessaan lukenut, ja siitä mitä se kysymyshetkellä hakee. Lehtijutuista, hakemistoista, keskustelupalstoilta, kilpailijoiden vertailusivuilta, ja jostain sieltä joukosta myös yrityksen omilta sivuilta.

Kuvaus, jonka ostaja näkee, on siis koottu eikä julkaistu. Se voi olla vuosia vanhentunut ja kuulostaa silti auktoritatiiviselta. Yritys, joka on ostettu ja ostettu takaisin, joka on vaihtanut myymäänsä, tai joka on kasvanut ulos alkuperäisestä kategoriastaan, huomaa usein mallin kuvaavan yhä vanhempaa ja paremmin dokumentoitua versiota. Siihen mikä ratkaisee yrityksen mainitsemisen pureutuu How to get visibility on ChatGPT.

Liikennevaikutus on toistaiseksi pieni, noin prosentin luokkaa useimpien B2B-sivustojen viittauksista. Kaupallinen vaikutus on lukua suurempi, koska kuvaus tekee työnsä ostokeskusteluissa jotka eivät koskaan näy analytiikassa. Dark SEO käy läpi kuinka suuri osa vaikutuksesta jää kirjautumatta, ja Zero-Click Sales on menetelmä, jolla Generate More toimii sen varassa.

Tarkistus vie kymmenen sekuntia. Kirjoita yrityksen nimi ChatGPT:hen ja lue vastaus.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä ChatGPT tarkoittaa?
Nimi tulee sanoista chat ja Generative Pre-trained Transformer. Kyseessä on keskustelukäyttöliittymä suuren kielimallin päällä.

Kuka on kehittänyt ChatGPT:n?
OpenAI. Palvelu julkaistiin marraskuussa 2022.

Onko ChatGPT ilmainen?
Käytössä on sekä maksuton että maksullisia versioita. Maksullisissa on käytössä uudempia malleja ja korkeammat käyttörajat.

Onko ChatGPT hakukone?
Ei alun perin, mutta se hakee nykyään tietoa verkosta osana vastaamista. Ero hakukoneeseen on siinä, että se kirjoittaa vastauksen sen sijaan että listaisi linkkejä.

Voiko ChatGPT olla väärässä?
Kyllä, ja usein vakuuttavasti. Malli tuottaa todennäköisintä jatkoa, ei varmennettua tietoa.

Aiheeseen liittyvät määritelmät


Kirjoittanut Lari Numminen, Generate More. Päivitetty 31.8.2026.