Generate More on helsinkiläinen AEO- ja AI SEO -toimisto pohjoismaisille ja kansainvälisille B2B-ohjelmistoyrityksille. Sen perusti vuonna 2024 Lari Numminen.
42 prosenttia markkinointijohtajista on ryhtynyt toimiin seuratakseen ja korjatakseen brändiään koskevaa väärää tietoa tekoälyn tuottamissa vastauksissa. Tämä selviää Gartnerin kyselystä, johon vastasi 408 markkinoinnin ylintä johtajaa ja joka julkaistiin 9. marraskuuta 2026. Saman kyselyn mukaan 61 prosenttia on mukauttanut sisältöstrategiaansa, jotta sisältö olisi koneille luettavampaa ja näkyisi paremmin tekoälypohjaisissa palveluissa.
Kun luvut lukee rinnakkain, kuvio on selvä. Useimmat markkinointitiimit ovat alkaneet optimoida sisältöään tekoälyhakua varten, ja merkittävä vähemmistö on jo huomannut, että vastaukset heidän omasta yrityksestään ovat vääriä. Jälkimmäinen ryhmä on oppinut jotain, mitä ensimmäinen ei ehkä vielä ole. Tekoälyhaku ulottuu paljon hakukoneoptimointia pidemmälle. Siitä on tullut paikka, jossa yrityksen asemointi ratkeaa, usein lähteiden perusteella, joita yritys ei ole itse kirjoittanut.
Tärkeimmät havainnot
- 42 % markkinointijohtajista seuraa ja korjaa brändiään koskevaa väärää tietoa tekoälyn vastauksissa, ja 61 % on mukauttanut sisältöään koneluettavaksi (Gartner).
- Tekoälyavustajat kuvaavat yritystäsi niillä tiedoilla, jotka ne löytävät. Jos et ole julkaissut mitään, ne paikkaavat aukon arvaamalla tai lainaamalla kilpailijoiltasi.
- Kun kysymyksessä ei mainita brändiä, brändien omat sivustot saavat vain 2,2 % tekoälyn viittauksista (AirOps ja Foundation), joten kolmannet osapuolet kertovat suurimman osan tarinastasi.
- Viisi sivutyyppiä tekee suurimman osan työstä, kun rakennat tosiasioihin perustuvaa asemaa. Ne ovat asemointisivu, hinnoittelusivu, vaihtoehtosivu, vertailusivut tärkeimpiin kilpailijoihin sekä käyttötapaussivut jokaiselle palvelemallesi segmentille.
- Hakukoneoptimoinnin perusteet pätevät edelleen. Googlen mukaan sen parhaat käytännöt ovat yhä merkityksellisiä AI Overviewsissa ja AI Modessa (Google Search Central).
Mitä Gartnerin kysely kertoo
Gartner kysyi markkinointijohtajilta, mitä käytäntöjä heidän tiiminsä olivat vuoden 2026 aikana ottaneet käyttöön valmistautuakseen ostajiin, jotka selvittävät vaihtoehtoja ja ostavat tekoälyavustajien ja -agenttien kautta. Kärjessä oli sisällön sekä SEO- ja AEO-työn (Answer Engine Optimization) mukauttaminen koneiden tulkittavaksi, 61 %. Väärän tiedon seuranta ja korjaaminen oli toisena 42 prosentilla, ja 39 % oli räätälöinyt tuotetietoja, hinnoittelua tai tarjouksia koneiden ja agenttien päätöksentekoa varten (Gartnerin tiedotteen kuva 1). Vain 11 % kertoi miettivänsä vielä, miten asiaa lähestyisi.
Sharon Cantor Ceurvorst, Gartnerin markkinointiyksikön VP Analyst, kiteytti asian tiedotteessa. ”Markkinointijohtajat eivät voi enää suhtautua passiivisesti siihen, miten brändi esitetään tekoälyn tuottamissa kokemuksissa”, hän sanoi. Hänen mukaansa yritysten on rakennettava koneluettavia brändejä, jotta niiden luotettavat ja erottuvat brändielementit näkyvät tekoälyn yhteenvedoissa.
Vastausten järjestys näyttää aikajanalta, jonka tunnistan asiakastyöstä. Tiimit aloittavat tutusta tehtävästä ja muokkaavat sisältöä koneille luettavaksi. Sitten joku kysyy ChatGPT:ltä, mitä yritys tekee, ja vastaus on vanhentunut tai lainattu kilpailijalta. Seuranta alkaa pian tämän havainnon jälkeen. Tekoälyagenteille suunnatut hinta- ja tuotetiedot tulevat kolmantena, koska ostajien tekoälytyökalut kysyvät nyt juuri näitä tietoja.
Miksi tekoälyhaku on asemointikysymys
Kun tekoälyavustaja vastaa yritystäsi koskevaan kysymykseen, se kokoaa vastauksen kaikesta, minkä se pystyy hakemaan, ja kaikesta, minkä se on oppinut koulutuksessaan. Verkkosivustosi on vain yksi lähde monien joukossa. AirOpsin ja Foundationin analyysi 5,1 miljoonasta tekoälyvastauksesta osoitti, että brändien omat verkkotunnukset saivat 30,7 % viittauksista, kun kysymyksessä mainittiin brändi, ja vain 2,2 %, kun kysymys koski kategoriaa ilman brändiä. 85 prosentissa brändittömistä vastauksista ei viitattu yhteenkään brändin omaan lähteeseen.
Brändittömien kysymysten perusteella ostajat kokoavat lyhytlistansa. Kehotteeseen ”parhaat kulujen analytiikkatyökalut keskisuurille valmistusyrityksille” vastataan arvostelusivustojen, analyytikkokoosteiden, kilpailijoiden vertailusivujen ja Reddit-ketjujen pohjalta, ellet anna tekoälylle parempaa lähdettä.
Jos yritys ei ole julkaissut selkeää ja tosiasioihin perustuvaa kuvausta siitä, mitä se tekee, ketä se palvelee, mitä se maksaa ja miten se eroaa muista, tekoälyllä on kaksi vaihtoehtoa. Se paikkaa aukon uskottavilla arvauksilla tai omaksuu näkökulman siltä, joka on kirjoittanut kategoriasta. Kummassakin tapauksessa asemointipäätös tehdään ilman sinua.
Kun tekoäly keksii faktoja
Keksityt tiedot kasautuvat niihin yksityiskohtiin, jotka yritykset jättävät epämääräisiksi. Hinnoittelu on tyypillisin esimerkki. Jos hinnoittelusivullasi lukee ”Ota yhteyttä myyntiin”, tekoälyavustaja voi hintaa kysyttäessä poimia luvun vanhasta arvostelusta tai kilpailijan hintataulukosta. Perustamisvuosi, henkilöstömäärä, pääkonttori, integraatiot ja tuetut kielet noudattavat samaa kaavaa, ja jokainen puuttuva tieto houkuttelee arvaamaan.
Kun tekoäly lainaa tarinan kilpailijalta
Lainaaminen on huomaamattomampaa ja kokemukseni mukaan vahingollisempaa. Kilpailija, joka on julkaissut vertailusivuja ja itsevarman kategoriamääritelmän, on käytännössä kirjoittanut kuvauksesi puolestasi. B2B-ohjelmistoyritysten auditoinneissa näen säännöllisesti, miten avustaja kuvaa asiakasta kilpailijan sanastolla, sijoittaa sen kilpailijan kategoriaan ja toistaa ne heikkoudet, joita kilpailijan vertailusivu on halunnut korostaa. Ostaja lukee tämän yhteenvedon jo ennen kuin saapuu sivustollesi. Riski on suurimmillaan neljässä tilanteessa, ja useimmat yritykset, joiden kanssa keskustelen, ovat ainakin yhdessä niistä.
- Yritys on ostettu, tai se on ostanut itsensä takaisin. Yrityskaupasta uutisoitiin, irtautumisesta ei.
- Yritys on muuttanut sitä, mitä se myy tai kenelle. Johto päätti asiasta kuukausia sitten, mutta mikään julkaistu ei kerro sitä.
- Yritys on tullut markkinalle, jolla kukaan ei ole kirjoittanut siitä. Väärää vastausta ei ole, koska vastausta ei ole lainkaan.
- Yritys on kasvanut ulos kategoriasta, josta se aloitti. Sitä kuvataan yhä sellaisena kuin se oli kymmenen hengen yrityksenä.
Sivut, jotka rakentavat tosiasioihin perustuvan aseman
Korjaus alkaa omalta sivustoltasi. Avustajan lukemista lähteistä vain yksi on täysin hallinnassasi, joten varmista, että tarkin lähde yrityksestäsi on oma sivustosi ja että kone saa tiedot siitä helposti irti. Viisi sivutyyppiä tekee suurimman osan työstä.
1. Asemointisivu, joka kertoo tosiasiat
Aloita sivusta, joka vastaa kysymykseen ”Mitä [yritys] tekee?” kahdessa ensimmäisessä lauseessaan. Nimeä kategoria, johon haluat kuulua, asiakkaat, joita palvelet, ja tulos, jonka tuotat, niin selkeällä kielellä, että kielimalli voi lainata sitä. Julkaise sen alla yritystiedot, joita avustajilta useimmin kysytään, kuten perustamisvuosi, pääkonttori, omistus, johto, asiakasmäärä, keskeiset integraatiot ja markkinat. LinkedIn-sivusi ja lehdistötiedotteiden vakiokuvauksen pitäisi vastata sitä keskeisten tietojen osalta sanasta sanaan. Kun lähteet ovat ristiriidassa, huomaan tekoälyjen joko kiertelevän vastauksessaan tai valitsevan vanhimman version.
2. Hinnoittelusivu, jossa on oikeat luvut
Gartnerin datassa hinnoittelu on korkealla asialistalla, sillä 39 % markkinointijohtajista on jo räätälöinyt tuote- ja hintatietoja koneiden päätöksentekoa varten (Gartner). Julkaise hintahaarukat ja se, mitä kuhunkin pakettiin sisältyy. Myös sopimusehdot ja tyypillinen kaupan koko auttavat, jos voit kertoa ne. Jos yritysasiakkaiden hinnoittelu on aidosti räätälöity, kerro, mistä hinta muodostuu, ja anna lähtöhinta. Läpinäkyvä sivu antaa avustajalle faktan, jota se voi lainata. Pelkkä ”Ota yhteyttä myyntiin” -painike lähettää sen etsimään muualta.
3. Vaihtoehtosivu
Ostajat kysyvät tekoälyltä vaihtoehtoja kategoriasi markkinajohtajalle ja myös sinulle. ”[Yrityksesi] vaihtoehdot” -sivulla voit vaikuttaa kumpaankin vastaukseen. Listaa todelliset vaihtoehdot rehellisesti, kerro, millaiselle ostajalle kukin sopii, ja sano suoraan, missä olet parempi valinta. Reiluus kannattaa tässä käytännön syistä. Ostajat eivät luota sivuun, jolla kirjoittaja voittaa joka tilanteessa, ja reilu vertailu antaa avustajalle riittävän neutraalin lähteen lainattavaksi.
4. Vertailusivut tärkeimpiin kilpailijoihin
Valitse ne kolmesta viiteen kilpailijaa, joita kohtaat kaupoissa useimmin, ja julkaise jokaisesta oma ”[Sinä] vs. [Kilpailija]” -sivu. Rakenna jokainen sivu vertailutaulukon ympärille, jossa on tarkistettavia tietoja ominaisuuksista, hinnoittelumallista, käyttöönotosta, integraatioista, kohdeyritysten koosta ja tuesta. Linkitä kilpailijan omaan dokumentaatioon aina, kun väität siitä jotain, ja merkitse sivulle päivämäärä, jotta lukija näkee, milloin tiedot on viimeksi tarkistettu. Ilman näitä sivuja tekoäly löytää vertailusta vain kilpailijan version.
5. Käyttötapaus- ja segmenttisivut
Tarkat kysymykset vaativat tarkkoja lähteitä. Ostajat kirjoittavat kehotteita kuten ”hankinta-analytiikka valmistavalle teollisuudelle” tai ”HR-ohjelmisto 200 hengen yritykselle Suomessa”, ja oma sivu jokaiselle ydinsegmentille tai käyttötapaukselle antaa avustajalle osuvan lähteen. Aloita jokainen sivu suoralla vastauksella, kuvaa sitten kyseisen ostajan tilanne ja lisää näyttöä samanlaisilta asiakkailta. Nämä sivut sijoittuvat usein hyvin myös perinteisessä haussa, joten vaivannäkö palkitaan kahdesti.
Oman sivuston ulkopuolella
Brändittömissä hauissa kolmansien osapuolten lähteet painavat eniten, joten omat sivusi ovat perusta ulkoiselle työlle. Pidä arvosteluprofiilit ja hakemistojen tiedot linjassa asemointisivusi kanssa. Pyydä korjauksia sivustoilta, jotka näkyvät nimelläsi haettaessa vanhentuneella kuvauksella. Ansaitse paikka alan listausartikkeleissa ja koosteissa, joihin avustajat viittaavat kategoriassasi. Olen kirjoittanut englanniksi tarkemmin siitä, mikä ratkaisee, mainitseeko ChatGPT yrityksen.
Näin seuraat ja korjaat sitä, mitä tekoäly sanoo yrityksestäsi
Seuranta on yksinkertainen prosessi, jonka useimmat tiimit voivat aloittaa jo tässä kuussa. Kirjaa ylös 20–30 kysymystä, joita ostajasi oikeasti esittävät, aina kysymyksestä ”Mitä [yritys] tekee?” kysymykseen ”paras [kategoria] [segmentille]”, ja aja ne ChatGPT:ssä, Claudessa, Perplexityssä, Geminissä ja Googlen AI Modessa. Arvioi jokainen vastaus asemointisivuasi vasten. Onko vastaus tarkka ja ajantasainen, ja sijoittaako se yrityksesi oikeaan kategoriaan?
Kun vastaus on väärä, jäljitä se lähteeseen. Useimmat tekoälynäkyvyyden seurantatyökalut näyttävät, mihin sivuihin vastauksessa viitattiin, ja virhe löytyy yleensä jostakin niistä, oli se sitten vanha lehdistötiedote, vanhentunut arvosteluprofiili, kilpailijan vertailusivu tai aukko omalla sivustollasi. Korjaa ensin se, mikä on omissa käsissäsi, pyydä korjauksia siellä missä voit ja julkaise puuttuva tieto, jos sitä ei ole missään. Aja sitten kysymykset uudelleen kuukausittain, koska vastaukset muuttuvat mallien ja lähteiden päivittyessä.
Seurantatyökalu tekee tästä toistettavaa, kun kysymysten määrä kasvaa. Oppaani tekoälynäkyvyyden työkaluista esittelee testaamani työkalut ja sen, millaisille tiimeille kukin sopii. Yhdistä työkaluun myös ihmisiltä tuleva tieto. Analytiikka-alustat kirjaavat tekoälyn vaikutuksesta syntyneet käynnit usein suoraksi liikenteeksi (Direct), joten lisää jokaiseen demolomakkeeseen kenttä ”Mistä kuulit meistä?” (Dark SEO).
Mihin perinteistä hakukoneoptimointia yhä tarvitaan
Hakukoneoptimointi on edelleen pääsylippu. Googlen mukaan hakukoneoptimoinnin parhaat käytännöt pätevät yhä AI Overviewsiin ja AI Modeen, ja sivun on oltava indeksoitu ja kelvollinen näkymään Google-haussa tekstiotteen kanssa, jotta se voi näkyä tukilinkkinä (Google Search Central). Indeksoitavat sivut, selkeä rakenne ja ansaitut linkit ratkaisevat yhä, oletko ylipäätään mukana kisassa.
AEO tuo mukaan toisen tavoitteen. SEO kysyy, sijoittuuko sivu. AEO kysyy, onko vastaus yrityksestäsi oikea ja pääsetkö lyhytlistalle, kun ostajat kysyvät kategoriastasi. Markkinointijohtaja tarvitsee molempia, ja jälkimmäinen kuuluu brändin ja asemoinnin agendalle yhtä lailla kuin hakutiimin tehtävälistalle.
Ota selvää, mitä tekoäly sanoo yrityksestäsi. 30 minuutin puhelu. Olen katsonut tilanteen valmiiksi ennen kuin puhumme.
-1.png)
ProcureTech-ratkaisujen markkinointi: opas perustajille ja kaupallisille johtajille